เรื่องมีอยู่ว่า ล่าสุดดิฉันได้สมัครงานกับทางมหาวิทยาลัยของรัฐแห่งหนึ่ง ทางฝ่ายบุคคลต้องการหนังสือรับรองการทำงานจากทุกบริษัทที่ดิฉันเคยทำ ไล่ตั้งแต่ปี 2002 เป็นต้นมาเพื่อนำมาเทียบอายุงาน

ซึ่งที่ผ่านมาดิฉันได้ร่วมงานมาทั้งหมด 4 บริษัท ซึ่ง 3 บริษัทสุดท้ายไม่มีปัญหาอะไร แต่บริษัทแรกสุดนั้น ทางฝ่ายบุคคลแจ้งว่า "ไม่อยากออกให้" ด้วยเหตุผลว่า ตั้งแต่ดิฉันออกไป ชื่อแผนกได้มีการเปลี่ยนแปลง ซึ่งชื่อแผนกปัจจุบันไม่ตรงกับชื่อเมื่อสมัยปี 2004 ที่ดิฉันลาออก และทางเขาก็จำชื่อเก่าไม่ได้แล้วเพราะว่านานแล้ว ครั้นจะออกหนังสือโดยใช้ชื่อแผนกปัจจุบันก็ไม่ได้ เพราะชื่อแผนกปัจจุบันไม่มีตำแหน่ง sales executive ที่ดิฉันเคยทำ

ดิฉันก็เสนอไปว่าให้ถามผู้จัดการคนปัจจุบันได้ไม๊ว่าตอนนั้นใช้ชื่ออะไร เพราะพี่คนนี้เป็นคนเก่าแก่ของแผนก และดิฉันก้อเคยร่วมงานกันมาก่อนในสมัยนั้น เจ้าหน้าที่บุคคลก้อบอกว่า "ไม่ได้ ทางเราไม่ฟังคนนอก" แล้วก็สรุปโดยการให้ดิฉันไปหาหนังสือรับรองใบเก่าที่เขาเคยออกให้เมื่อนานมาแล้ว ซึ่งดิฉันก็เพลียใจ เพราะถ้าดิฉันมีหนังสือรับรองฉบับนั้นอยู่ก็คงไม่บากหน้ามาขอให้เขาออกใหม่

ขอปรึกษาว่ากรณีนี้ ถ้าทางบริษัทดึงดันไม่ออกหนังสือรับรองการทำงานให้ ดิฉันสามารถทำอะไรได้บ้างคะ ทางบริษัทเคยออกหนังสือรับรองให้แล้วครั้งหนึ่ง แต่ปฏิเสธที่จะออกหนังสือให้ครั้งที่สอง อ้างว่าออกจากบริษัทนั้นนานแล้วและระยะเวลาร่วมงานก้อแค่ 2 ปี แบบนี้ยังจะถือว่าผิด ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 585 หรือเปล่าคะ