พุทธธรรมที่ควรนำมาใช้ในการบริหารจัดการ
- เทคนิคการครองใจลูกน้อง
ผู้จัดการหรือหัวหน้างาน คือบุคคลที่ทำงานของตนให้สำเร็จลงได้ โดยอาศัยลูกน้องทำงานให้
กาที่จะทำให้ลูกน้องทำงานให้สำเร็จลงได้ ผู้เป็นหัวหน้าคนต้องปฏิบัติตนตามหลักสังคหวัตถุธรรม ดังนี้
1) เป็นผู้ให้ ยิ้มให้ ให้การยกย่องชมเชย และช่วยเหลือเกื้อกูลกัน (ทาน)
2) ใช้คำพูดสร้างสรรค์และถนอมน้ำใจกัน ทั้งในการสั่งงาน สอนงาน และติดตามงาน (ปิยวาจา)
3) ทำตนเป็นต้นแบบที่ดี ร่วมกิจกรรมของส่วนรวม (อัตถะจริยา)
4) เป็นคนเรียบง่าย ไม่ถือตัว ไม่วางอำนาจบาตรใหญ่ เป็นคนเสมอต้นเสมอปลาย (สมานัตตะตา)
- เทคนิคการสร้างทีมงานให้แข็งแกร่ง
ทีมงาน หรือ team work มิใช่มีควมสำคัญเฉพาะด้านกีฬาเท่านั้น หากแต่มีควาสำคัญในการบริหาร
จัดการยุคโลกาภิวัตน์เป็นอย่างยิ่ง ทีมงานดีเท่ากับสำเร็จไปครึ่งหนึ่ง
การสร้างทีมงานที่ดี สมาชิกในทีมงานต้องมีสปิริตและการจะมีสปิริตที่ดี ต้องมีสาราณียธรรม ในหัวใจ
คือ
1) ต้องมีความจริงใจต่อกันและกัน ด้วยการแสดงออกทั้งต่อหน้าและลับหลัง (เมตตา กายกรรม)
2) ใช้คำพูดถนอมน้ำใจกัน (เมตาวจีกรรม)
3) คิดสร้างสรรค์ คิดในสิ่งที่เป็นคุณต่อกัน (เมตามโนกรรม)
4) แสดงผลงานเป็นทีม ใช้คำ “เรา” เมื่อมีใครชมนิยมงาน (สาธารณโภคี)
5) ช่วยกันรักษาระเบียบวินัยของทีมและของหน่วยงาน และมีวินัยสำหรับตนเอง (สีลสามัญญตา)
6) ไม่มีทิฐิมานะต่อกัน ไม่ยึดเอาความคิดตนเองเป็นใหญ่ (ทิฎฐิสามัญญตา)
หลักสาราณียธรรมทั้ 6 ประการนี้ คือหัวใจของการสร้างทีมงานให้เข้มแข็ง
ผู้ปฏิบัติจะได้รับอานิสงส์หรือประโยชน์ 4 ประการ
- เป็นเหตุให้ห่วงหาอาทรกัน (เป็นสาราณียะ)
- ทำให้เป็นคนน่าคบหาสมาคม (เป็นปิยกรณ์)
- เป็นเหตุให้ผู้คนเคารพนับถือโดยสนิทใจ (เป็นครุกรณ์)
- เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน (เป็นเอกีภาพ)
- ยุทธวิธีเอาชนะคู่แข่ง
โลกปัจจุบันเป็นโลกของการแข่งขัน ซึ่งแน่นอนต้องมีผู้แพ้ผุ้ชนะ และยุทธวิธีเอาชนะคู่แข่งขั้นนั้น ให้
ปฏิบัติตามหลัก วัชชีอปริหานิยมธรรม มีอยู่ 7 อย่าง คือ
- ต้องให้มีการประชุมปรึกษาหารือเป็นประจำ
- ต้องเข้าประชุมและเลิกประชุมอย่างพร้อมเพรียง
- เคารพกฎกติกาและมารยาทของที่ประชุม
- เคาระผู้เป็นประธานและสมาชิกอาวุโสกว่า
- ให้เกียรติและเคารพสุภาพสตรี
- เคารพกฎระเบียบของบ้านเมืองและขององค์กร
- ต้องจัดให้มีระบบความปลอดภัยและการรักษาสภาพแวดล้อมเป็นอย่างดี
ยุทธวิธีทั้ง 7 ประการข้างต้น คือ ธรรมที่นำไปสู่ความเจริญ ไม่มีเสื่อม และเป็นธรรมที่ก่อให้เกิด
ความสามัคคี เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน
เมื่อสมาชิกทุกคนสามัคคีปรองดองกัน ไม่มีทางที่คู่แข่งจะเอาชนะได้
ศิริพงษ์ ศรีชัยรมย์รัตน์ , การบริหารจัดการธุรกิจตามแนวพุทธศษสตร์